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Antitrust, istruttorie su Trenitalia-Ntv - Su servizi elettronici acquisto biglietti e call center

Di Ansa Lunedi 5 Dicembre 2016 alle 15:32 | non commentabile

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(ANSA) - ROMA, 5 DIC - L'Antitrust ha avviato a tutela dei consumatori due distinti procedimenti in materia di pratiche commerciali scorrette: il primo, nei confronti di Trenitalia, riguardo ai sistemi elettronici di ricerca e acquisto dei biglietti; il secondo, verso Ntv in riferimento all'assistenza prestata alla clientela tramite call center telefonici. Con la comunicazione di avvio del procedimento - precisa la nota - ciascuna azienda ha ricevuto una visita ispettiva da parte dei funzionari dell'Autorità accompagnati dai militari della Guardia di Finanza, Nucleo Speciale Antitrust.




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